Новости
-
СберСтрахование жизни выплатила в апреле клиентам 1,2 млрд рублей
В апреле 2023 года СберСтрахование жизни выплатила клиентам 11,1 тыс. выплат по страховым случаям на 1,2 млрд рублей.
02.05.202302.05.2023
СберСтрахование жизни выплатила в апреле клиентам 1,2 млрд рублей
В апреле 2023 года СберСтрахование жизни выплатила клиентам 11,1 тыс. выплат по страховым случаям на 1,2 млрд рублей.
Самую большую выплату — 71 млн рублей — получил житель Москвы по программе накопительного страхования жизни (НСЖ). 13,1 млн и 7,3 млн рублей по НСЖ также были выплачены жителям Ставрополя.
Рейтинг регионов по объёму и числу страховых выплат возглавили Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Иркутская область, а также Краснодарский, Ставропольский и Пермский края.
Самыми распространёнными страховыми случаями в апреле стали особо опасные для жизни диагнозы, несчастные случаи в быту и на производстве, а также потеря работы.
Всего в 2022 году россияне заключили со СберСтрахованием жизни 13 млн новых договоров, что подтверждает высокий уровень доверия к одной из самых надёжных страховых компаний страны. В прошлом году компания урегулировала 150 тыс. страховых случаев и выплатила 19,2 млрд рублей.
СберСтрахование жизни всегда выполняет свои обязательства и платит деньги при наступлении неблагоприятных событий, помогая клиентам и их семьям сохранить привычный образ жизни в сложных ситуациях. Это даёт уверенность в будущем. Договоры ипотечного и накопительного страхования жизни от СберСтрахования жизни легко оформить в отделениях Сбера и мобильном приложении СберБанк Онлайн. Заявить о страховом случае и подать документы также можно в СберБанк Онлайн в разделе «Страхование», в любом отделении банка или по бесплатному телефону 900.
Пошаговая инструкция — от подачи заявки до урегулирования страхового случая — на сайте СберСтрахования жизни.
-
Инвестиционные стратегии для состоятельных клиентов в СберСтраховании жизни будет разрабатывать Михаил Казанцев
Михаил Казанцев назначен руководителем направления по работе с частными клиентами в СберСтраховании жизни.
02.05.202302.05.2023
Инвестиционные стратегии для состоятельных клиентов в СберСтраховании жизни будет разрабатывать Михаил Казанцев
Михаил Казанцев назначен руководителем направления по работе с частными клиентами в СберСтраховании жизни.
Он будет разрабатывать индивидуальные финансовые портфели для состоятельных клиентов (сегмент High Worth Individuals) по программам страхования с инвестиционным доходом.
На фондовом рынке Михаил работает с 2014 года. В 2014-2016 годах курировал вопросы сопровождения сделок состоятельных клиентов в Ситибанке. В 2017-2022 годах занимался инвестиционным направлением в Альфа-Банке, где увеличил базу клиентов в четыре раза. В 2022-2023 годах работал в инвестиционном банке Синара в должности старшего советника по управлению благосостоянием, где также занимался вопросами состоятельных клиентов. В 2023 году присоединился к команде СберСтрахования жизни.
Михаил окончил Государственный университет управления по специальности «Менеджмент». Имеет свидетельство о квалификации «Финансовый консультант» Центра подготовки НАУФОР.
-
Искусственный интеллект и подключение к госсервисам — главные тренды в страховании
Цифровизация страховой отрасли, широкое внедрение искусственного интеллекта и возможность подключения к государственным сервисам позволят страховым компаниям добиться сокращения сроков урегулирования убытков, ликвидировать статью расходов на обработку документов и повысить эффективность работы с клиентами. Об этом рассказал управляющий директор СберСтрахования жизни Евгений Щекланов на конференции «Claims&Pays 2023. Урегулирование убытков в страховании».
26.04.202326.04.2023
Искусственный интеллект и подключение к госсервисам — главные тренды в страховании
Цифровизация страховой отрасли, широкое внедрение искусственного интеллекта и возможность подключения к государственным сервисам позволят страховым компаниям добиться сокращения сроков урегулирования убытков, ликвидировать статью расходов на обработку документов и повысить эффективность работы с клиентами. Об этом рассказал управляющий директор СберСтрахования жизни Евгений Щекланов на конференции «Claims&Pays 2023. Урегулирование убытков в страховании».
Как отметил Евгений Щекланов, взаимодействие с ЗАГС уже сейчас 69% случаях позволяет принимать решения о выплате по риску ухода из жизни без участия эксперта. Однако, чтобы выстроить такую же работу по остальным рискам, требуется подключение к другим государственным сервисам.
«Наша амбициозная цель, для реализации которой мы и настраиваем взаимодействие с госсервисами и электронный документооборот, — 90% обращений наших клиентов должны решаться за 1-5 дней», — отметил Евгений Щекланов. По его словам, сократить сроки обслуживания клиентов позволяет также применение технологий искусственного интеллекта с возможностью самообучения, которые определяют вероятность наступления страхового события, а также может использоваться в качестве компьютерного зрения, то есть проверять и распознавать присланные клиентами документы.
В СберСтрахование жизни уже роботизирован процесс обработки присылаемых страхователями документов. Также искусственный интеллект способен анализировать происходящие в жизни человека события и на основе этого, например, предлагать оптимальный период для пролонгации полисов. Это позволило повысить уровень пролонгации полисов ипотечного страхования жизни в компании на 20-30%, добавил эксперт.
-
СберСтрахование жизни добавила новый портфель в «Управляемый капитал»
СберСтрахование жизни расширила программу «Управляемый капитал», которая объединяет долгосрочное страхование жизни и инвестиционный доход. В ней появился новый портфель «Формула дохода», с которым можно вложиться в разные активы через покупку биржевых ПИФов, биржевого золота и инструментов денежного рынка.
26.04.202326.04.2023
СберСтрахование жизни добавила новый портфель в «Управляемый капитал»
СберСтрахование жизни расширила программу «Управляемый капитал», которая объединяет долгосрочное страхование жизни и инвестиционный доход. В ней появился новый портфель «Формула дохода», с которым можно вложиться в разные активы через покупку биржевых ПИФов, биржевого золота и инструментов денежного рынка.
Внутри «Формулы дохода» работают четыре самостоятельные стратегии на активы различных классов: акции российских компаний, корпоративные и государственные облигации в рублях, золото, инструменты денежного рынка в рублях и юанях. Помимо диверсификации, дополнительный потенциал доходности могут обеспечить ребалансировки: ежемесячно состав портфеля будет корректироваться с учётом конъюнктуры рынка.
В результате ребалансировки доли активов в портфеле могут как уменьшаться, так и увеличиваться. Такой подход при умеренном уровне риска потенциально может показать доходность порядка 11% годовых на горизонте трёх лет. Кроме того, клиентам доступны следующие опции по управлению портфелем: полный или частичный вывод средств, пополнение и смена стратегии.
Владислав Воякин, директор Центра инвестиционных продуктов СберСтрахования жизни:
«"Формула дохода" — разновидность "Всепогодного портфеля" из разных классов активов, что даёт нашим клиентам ещё больше возможностей для диверсификации средств. Такой инструмент может подойти инвесторам, которые хотят получить решение, работающее на всех экономических циклах. Это уже второе с начала года расширение программы "Управляемый капитал", которая отражает механику unit-linked. В марте мы дополнили её двумя портфелями с регулярными выплатами: теперь наши клиенты могут не только пользоваться страховой защитой и зарабатывать на инвестициях, но и регулярно получать деньги на банковский счёт и при желании реинвестировать их».
Программа «Управляемый капитал» страховая и поэтому даёт наследственные, юридические и налоговые преимущества. Например, пока деньги вложены в полис, они не являются имуществом и, следовательно, не могут быть взысканы, конфискованы, арестованы или поделены (допустим, при разводе). При этом его владелец может назначить выгодоприобретателем по договору любого близкого человека. Доходность по «Управляемому капиталу» не облагается повышенным НДФЛ в 15%. Минимальный взнос по программе — 1,5 млн рублей.
-
СберСтрахование жизни получила награду за внедрение искусственного интеллекта в процессы урегулирования страховых случаев
СберСтрахование жизни получила премию «Надёжность» в номинации «За внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения в процессы урегулирования» на ежегодной конференции «Claims&Pays 2023. Урегулирование убытков в страховании».
26.04.202326.04.2023
СберСтрахование жизни получила награду за внедрение искусственного интеллекта в процессы урегулирования страховых случаев
СберСтрахование жизни получила премию «Надёжность» в номинации «За внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения в процессы урегулирования» на ежегодной конференции «Claims&Pays 2023. Урегулирование убытков в страховании».
СберСтрахование жизни активно совершенствует процессы урегулирования страховых случаев клиентов, внедряя в него искусственный интеллект и автоматизацию данных. Этот процесс уже затронул распознавание рукописных медицинских документов и диагнозов врачей, типизацию и поиск корневых причин обращения клиентов, а также модели типизации документов (паспортов, справок, мед. книжек и др.), которые автоматически проверяют наличие необходимых документов при рассмотрении страхового события.
СберСтрахование жизни взаимодействует с государственными сервисами и медучреждениями для моментальной онлайн-синхронизации данных о здоровье клиентов. Сотрудничество с Фондом социального страхования позволяет страховой компании автоматически перечислять деньги по больничным. Благодаря этому людям не нужно собирать справки.
Дальнейшее внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения позволит существенно сократить время урегулирования страховых случаев клиентов.
Конференция организована МИГ «Страхование сегодня» при поддержке Всероссийского союза страховщиков. Участники мероприятия обсудили внедрение современных технологий в процессы урегулирования убытков, пути повышения уровня доверия к страхованию и страховым компаниям, а также регулирование и нормативную базу страховой отрасли.
-
СберСтрахование жизни получило награду премии СХ World Awards за клиентоцентричную работу
Компания «СберСтрахование жизни» стала победителем премии World Awards — крупнейшего отраслевого мероприятия в индустрии клиентского опыта — за программу «Защищённый заёмщик для людей с инвалидностью» в номинации «Лучший человекоцентричный клиентский опыт».
24.04.202324.04.2023
СберСтрахование жизни получило награду премии СХ World Awards за клиентоцентричную работу
Компания «СберСтрахование жизни» стала победителем премии World Awards — крупнейшего отраслевого мероприятия в индустрии клиентского опыта — за программу «Защищённый заёмщик для людей с инвалидностью» в номинации «Лучший человекоцентричный клиентский опыт».
Это инклюзивный продукт, который позволяет людям, в том числе с инвалидностью, застраховать свою жизнь и здоровье при оформлении ипотеки. Основная цель программы — обеспечение защиты, а также комфортных условий для слабозащищённых слоёв общества на случай непредвиденных обстоятельств со здоровьем в период погашения ипотеки.
Программа ипотечного страхования жизни помогает заёмщику погасить остаток задолженности в случае инвалидности (повышение группы инвалидности) или ухода из жизни по любой причине.
Стоимость страховки зависит от суммы кредита, пола и возраста клиента. Полисы выпускаются на весь срок действия кредитного договора, а оплачивать их нужно ежегодно. Заключить и оплатить договор можно как в отделениях Сбера, так и на сайте Домклик и в приложении СберБанк Онлайн. Размер страховой суммы по такой программе не отличается от других страховых программ для клиентов с ипотекой.
Высокую оценку жюри премии получило также «Накопительное страхование жизни» от СберСтрахование жизни в номинации «Лучший проект изменения, трансформации бизнеса». Накопительное страхование жизни помогает соблюдать финансовую дисциплину и отложить необходимую сумму к определённому сроку. Среди популярных целей накоплений с помощью этого инструмента: покупка жилья, оплата высшего образования ребёнка или открытие собственного бизнеса. Пополнять НСЖ-копилку можно единовременно или регулярно. При этом на весь срок действия договора жизнь и здоровье клиента будут застрахованы. Если наступит неблагоприятное событие, компания осуществит страховую выплату или продолжит делать за клиента регулярные взносы (в зависимости от условий выбранной программы).
СберСтрахование жизни занимается накопительным страхованием жизни с 2012 года. Заключить договор НСЖ можно оформить в любом отделении Сбера, а также в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
CX World Awards — самая большая (около 300 номинантов) и признанная всеми участниками рынка профессиональная премия в индустрии клиентского опыта. Цель конкурса — содействовать развитию клиентоцентричной стратегии компаний, выявлять и поддерживать лидеров и лучших профессионалов рынка, освещать лучшие проекты и инновации в области улучшения клиентского опыта. Каждый год премия выявляет и награждает самые интересные и успешные проекты, инициативы, стратегии, партнёрские отношения, продукты, технологии, программы совершенствования и модернизации, а также помогает мотивировать, поощрять и награждать лучших сотрудников, руководителей и их команды в индустрии Сustomer eХperience (СХ).
-
Каждому десятому россиянину удалось стать тем, кем он хотел стать в детстве
СберСтрахование жизни и Работа.ру накануне Дня Космонавтики выяснили, что детские мечты о карьере удалось реализовать полностью каждому десятому россиянину, а частично – каждому пятому. При этом те, кто мечтал о космосе чаще всего работают теперь в сфере IT и телекоммуникаций.
12.04.202312.04.2023
Каждому десятому россиянину удалось стать тем, кем он хотел стать в детстве
СберСтрахование жизни и Работа.ру накануне Дня Космонавтики выяснили, что детские мечты о карьере удалось реализовать полностью каждому десятому россиянину, а частично – каждому пятому. При этом те, кто мечтал о космосе чаще всего работают теперь в сфере IT и телекоммуникаций.
Рейтинг профессий, которые привлекали опрошенных в детские годы, возглавили врачи (15%), учителя (12%), космонавты и путешественники (по 11%), актёры, лётчики и изобретатели (по 10%). 9% задумывались о карьере водителя или военного. По 8% участников исследования хотели построить карьеру учёного или художника. 7% видели себя юристами, 6% — полицейскими, по 3% — спасателями и стилистами. И только каждый сотый сообщил, что собирался стать блогером.
Большинство опрошенных (69%) признались, что их мечты не сбылись. Каждый пятый (21%) работает в схожей сфере. А вот у 10% россиян их «взрослые» профессии совпали с «детскими».
Среди реализовавших мечту больше всего представителей сферы медицины и ветеринарии, транспорта и логистики, производства и агропрома. Чаще свои детские мечты удавалось воплотить мужчинам (56%), чем женщинам (44%).
Из тех, кто отказался от своей детской мечты о карьере, около трети уверены, что им не хватило мотивации и усилий. Каждый пятый передумал, потому что понравилась другая профессия, ещё столько же считают, что в профессию мечты сложно попасть без связей в индустрии. Ещё каждый шестой не мог позволить себе дорогое обучение либо столкнулся с ограничениями по здоровью. Остальные признались, что мечты им не позволили осуществить родители, либо сочли профессию мечты непрестижной и выбрали другой путь.
63% опрошенных отмечают, что получение профессии обходится в сумму до 300 тыс. рублей. 15% уверены, что обучиться на новую специальность можно за 300–500 тыс. рублей, десятый — за 500–700 тыс. рублей. Ещё 5% участников исследования полагают, что необходимо от 700 тыс. до 1 млн, а 7% — от 1 млн и более.
Ольга Монахова, управляющий директор дивизиона «Инвестиции и накопления» Сбербанка:
«У каждого из нас в детстве были любимые профессии и мечты, однако становясь взрослее большинство выбирает себе другой карьерный путь. Причин смены профессии может быть множество. По данным исследования, уже во взрослом возрасте о нехватке мотивации чаще всего рассказывали те, кто хотел стать врачом и актёром. Мечтавшие о космосе чаще всего работают в сфере IT и телекоммуникаций, транспорта и логистики. Поспособствовать реализации мечты могут программы накопительного страхования жизни (НСЖ). Они позволяют сформировать накопления на будущее высшее образование как для себя, так и для ребёнка. Этот инструмент обеспечивает страховой защитой и позволяет регулярно откладывать комфортными суммами. Оформить такой договор можно в любом офисе Сбера или мобильном приложении СберБанк Онлайн».
Опрос проводился в апреле 2023 года среди экономически активных россиян старше 18 лет. В исследовании участвовали более 5000 пользователей Работа.ру во всех регионах страны.
-
За три месяца СберСтрахование жизни выплатила 4 млрд рублей по страховым случаям
В I квартале 2023 года СберСтрахование жизни произвела более 36 тыс. выплат по страховым случаям на общую сумму 4,064 млрд рублей.
10.04.202310.04.2023
За три месяца СберСтрахование жизни выплатила 4 млрд рублей по страховым случаям
В I квартале 2023 года СберСтрахование жизни произвела более 36 тыс. выплат по страховым случаям на общую сумму 4,064 млрд рублей.
Крупнейшую выплату — 12,7 млн рублей — получил житель Курганской области по программе накопительного страхования жизни. Также по 8,5 млн рублей перечислено клиентам из Краснодарского края и Кировской области по программе ипотечного страхования жизни.
Наибольший объём выплат пришёлся на страхование жизни заёмщиков потребительских кредитов и владельцев кредитных карт, ипотечное и накопительное страхование жизни.
В топ-5 регионов по объёму выплат вошли Москва и Московская область (16,6% от общего объёма), Краснодарский край (5,5%), Санкт-Петербург и Ленинградская область (4,7%), Иркутская область (3,4%) и Красноярский край (2,7%).
Больше всего страховых событий компания урегулировала в Московском регионе, Иркутской области, Краснодарском крае, Ростовской и Кемеровской областях.
Евгений Щекланов, управляющий директор СберСтрахования жизни:
«В первом квартале 2023 года мы увеличили количество выплат на 14,2% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года. Самые распространённые страховые события — это особо опасные для жизни диагнозы, несчастные случаи в быту и на производстве, потеря работы. И наша задача — как можно быстрее помочь клиенту в сложной ситуации. Для этого мы подключаемся к государственным сервисам. К примеру, взаимодействие с Фондом социального страхования позволяет нам автоматически перечислять деньги по больничным, так что людям не приходится собирать необходимые справки. А через Госуслуги мы скоро сможем получать информацию об увольнении напрямую с биржи труда, чтобы без справок от клиентов выплачивать им деньги при потере работы».
В 2022 году россияне заключили со СберСтрахованием жизни 13 млн новых договоров, что подтверждает высокий уровень доверия к одной из самых надёжных страховых компаний страны. В прошлом году компания урегулировала 150 тыс. страховых случаев и выплатила клиентам 19,2 млрд рублей.
СберСтрахование жизни всегда выполняет свои обязательства и платит деньги при наступлении неблагоприятных событий, помогая клиентам и их семьям сохранить привычный образ жизни в сложных ситуациях. Это даёт уверенность в будущем. Договоры ипотечного и накопительного страхования жизни от СберСтрахования жизни легко оформить в отделениях Сбера и мобильном приложении СберБанк Онлайн. Заявить о страховом случае и подать документы можно в СберБанк Онлайн в разделе «Страхование», в любом отделении банка или по бесплатному телефону 900.
Пошаговая инструкция — от подачи заявки до урегулирования страхового случая — на сайте СберСтрахования жизни.
-
СберСтрахование жизни выплатила 3,7 млрд рублей по завершившимся договорам НСЖ с начала года
В январе-марте 2023 года СберСтрахование жизни выплатила 3,7 млрд рублей по завершившимся договорам накопительного страхования жизни (НСЖ). Это вдвое больше, чем за аналогичный период прошлого года. Количество выплат достигло 6,35 тыс. Самую крупную выплату — 24 млн рублей — получила клиентка из Москвы. Именно столько за 10 лет она отложила на покупку семейного дома.
07.04.202307.04.2023
СберСтрахование жизни выплатила 3,7 млрд рублей по завершившимся договорам НСЖ с начала года
В январе-марте 2023 года СберСтрахование жизни выплатила 3,7 млрд рублей по завершившимся договорам накопительного страхования жизни (НСЖ). Это вдвое больше, чем за аналогичный период прошлого года. Количество выплат достигло 6,35 тыс. Самую крупную выплату — 24 млн рублей — получила клиентка из Москвы. Именно столько за 10 лет она отложила на покупку семейного дома.
В пятёрке регионов по количеству выплат оказались Тамбовская область (12%), Московский регион (11%), Самарская область (7,3%), Удмуртская Республика (6%), а также Ханты-Мансийский автономный округ (5%). По объёмам выплат лидируют Московский регион (39%), Тульская область (12%) и Республика Алтай (4%).
Накопительное страхование жизни помогает соблюдать финансовую дисциплину и отложить необходимую сумму к определенному сроку. Среди популярных целей накоплений с помощью этого инструмента: покупка жилья, оплата высшего образования ребёнка или открытие собственного бизнеса. Пополнять НСЖ-копилку можно единовременно или регулярно. При этом на весь срок действия договора жизнь и здоровья клиента будут застрахованы. Если наступит неблагоприятное событие, компания осуществит страховую выплату или продолжит делать за клиента регулярные взносы (в зависимости от условий выбранной программы).
СберСтрахование жизни занимается накопительным страхованием жизни с 2012 года. На конец I квартала 2023 года в компании действовало свыше 520 тыс. договоров НСЖ. Помимо выплат по риску «Дожитие» СберСтрахование жизни также производит выплаты по страховым случаям.
Заключить договор НСЖ можно оформить в любом отделении Сбера, а также в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
-
Россияне рассказали, где будут отдыхать в 2023 году
Каждый второй россиянин планирует взять двухнедельный отпуск в июне — сентябре, выяснили СберСтрахование и СберСтрахование жизни. Потратить на длинный отпуск респонденты рассчитывают в среднем 61 тыс. рублей, а копит на эту цель каждый десятый. В топ отпускных направлений попали черноморские курорты России, Турция и Египет. При этом на майские праздники свыше половины опрошенных собираются отправиться в поездку по стране, а самыми заядлыми путешественниками оказались жители Астрахани.
06.04.202306.04.2023
Россияне рассказали, где будут отдыхать в 2023 году
Каждый второй россиянин планирует взять двухнедельный отпуск в июне — сентябре, выяснили СберСтрахование и СберСтрахование жизни. Потратить на длинный отпуск респонденты рассчитывают в среднем 61 тыс. рублей, а копит на эту цель каждый десятый. В топ отпускных направлений попали черноморские курорты России, Турция и Египет. При этом на майские праздники свыше половины опрошенных собираются отправиться в поездку по стране, а самыми заядлыми путешественниками оказались жители Астрахани.
52% россиян хотят взять двухнедельный отпуск в июне — сентябре. 14% отправятся отдыхать в апреле — мае, 8% поедут на отдых в октябре — декабре. 26% пока не определились с датами.
Респонденты озвучили и свой бюджет на длинный отпуск: в среднем по стране эта сумма составила 61 тыс. рублей. Женщины закладывают на эту статью расходов 67 тыс. рублей, мужчины — 55 тыс. Потратить на отдых больше других готовы жители Москвы (83 тыс.), Санкт-Петербурга (78 тыс.), Екатеринбурга (71 тыс.) и Хабаровска (69 тыс.).
Лишь каждый десятый опрошенный (10%) регулярно откладывает на отпуск. Эта практика больше всего распространена в Екатеринбурге, где накопления на ежегодный отдых делают 17% горожан. Далее в рейтинге сберегателей следуют жители Ярославля (15%), Хабаровска и Санкт-Петербурга (по 13%), а также Москвы (12%).
В рейтинге популярных отпускных направлений лидируют российские курорты Чёрного моря (10%), Турция и Египет (6%), а также поездки в горы (4%). 3% отправятся в путешествие по городам, 2% — в Калининградскую область. 41% опрошенных проведут длинный отпуск на даче, ещё 32% останутся дома.
Уже запланировали поездку на майские праздники 10% россиян. Самыми заядлыми путешественниками оказались жители Астрахани (16%), Москвы и Санкт-Петербурга (по 14%). Большинство респондентов (78%) отправятся в путешествие по России — в Сочи, Санкт-Петербург, Москву или на Алтай. 14% поедут в Турцию и Египет.
Ольга Монахова, управляющий директор дивизиона «Инвестиции и накопления» Сбербанка:
«Мы рекомендуем установить бюджет на отдых в размере 10–20% годового дохода. Если вы планируете отпуск, нужно регулярно откладывать на такую цель хотя бы небольшую сумму с каждой зарплаты. Это удобно с накопительным страхованием жизни (НСЖ), которое к тому же обеспечивает страховую защиту. А защититься от незапланированных трат в отпуске поможет страхование путешественников, которое покрывает самые распространённые туристические риски: травмы и заболевания, включая солнечные ожоги, утерю документов и багажа, задержку рейса и многое другое. Недавно мы внедрили опцию защиты жилья на время поездки, чтобы не беспокоиться о доме, который остаётся без присмотра. А полис "Защита от клеща" компенсирует расходы на извлечение паразита и лечение от укуса в любом регионе страны».
Опрос проводился в марте 2023 года в 37 российских городах с населением свыше 500 тыс. человек методом телефонного опроса (CATI). В каждом городе участие в исследовании приняли не менее 350 респондентов по репрезентативной выборке.