Новости
-
За 9 месяцев 2025 года россияне получили от страховых компаний Сбера 614 млрд рублей
Страховые компании Сбера — СберСтрахование жизни и СберСтрахование — за 9 месяцев 2025 года выплатили розничным и корпоративным клиентам 614 млрд рублей по договорам страхования. Эти средства помогли людям восстановить жильё, отремонтировать автомобили, погасить кредиты, оплатить лечение серьёзных заболеваний и справиться с другими жизненными трудностями. Предприниматели благодаря страховой защите снизили издержки и сохранили свой бизнес.
17.10.202517.10.2025
За 9 месяцев 2025 года россияне получили от страховых компаний Сбера 614 млрд рублей
Страховые компании Сбера — СберСтрахование жизни и СберСтрахование — за 9 месяцев 2025 года выплатили розничным и корпоративным клиентам 614 млрд рублей по договорам страхования. Эти средства помогли людям восстановить жильё, отремонтировать автомобили, погасить кредиты, оплатить лечение серьёзных заболеваний и справиться с другими жизненными трудностями. Предприниматели благодаря страховой защите снизили издержки и сохранили свой бизнес.
Сбер последовательно развивает технологии и сервисы, чтобы люди и предприятия получали страховые выплаты быстро и просто. Для этого СберСтрахование жизни и СберСтрахование внедряют искусственный интеллект, сокращают сроки урегулирования убытков и проактивно помогают клиентам в сложных ситуациях. Уже сегодня выплаты по кредитному и ипотечному страхованию жизни занимают до 5 минут, а до конца года такие же сроки выплат будут доступны в добровольном страховании жилья и страховании от несчастных случаев. Корпоративные клиенты получают выплаты до 40 млн рублей в течение нескольких десяти минут после принятия решения.
СберСтрахование жизни
В январе — сентябре 2025 года СберСтрахование жизни выплатила 595,9 млрд рублей по программам страхования жизни и здоровья. В том числе по договорам накопительного страхования жизни (НСЖ) клиенты компании получили 299,6 млрд рублей — это общий размер накоплений с НСЖ. По договорам страхования жизни с инвестиционной составляющей выплачено 280,3 млрд рублей, а по программам кредитного и ипотечного страхования жизни — 15,9 млрд рублей.
СберСтрахование
СберСтрахование за 9 месяцев 2025 года оказала клиентам помощь на 18,1 млрд рублей. Из них 11,2 млрд рублей перечислено по программам розничного страхования, 5,4 млрд рублей — корпоративного, а оставшиеся 1,5 млрд рублей направлены на оплату услуг по полисам добровольного медицинского страхования.
В розничном страховании лидируют программы автострахования: на них пришлось 52% от общей суммы выплат физлицам. Водители получили: по полисам ОСАГО — 3 млрд рублей, по каско — 2,8 млрд.
Корпоративным клиентам больше всего выплат направлено по программам страхования имущества — 4,3 млрд рублей (79%). На втором месте — выплаты по реализации финансовых рисков: 724,3 млн рублей (13%).
Руслан Вестеровский, старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка:
«В страховании главное — честная защита и быстрые выплаты в достойном размере. Именно они показывают, что за формальными условиями стоит настоящая поддержка. Мы исходим из того, что страхование должно помогать в трудных жизненных ситуациях — и не на словах, а на деле. К сожалению, у некоторых российских компаний соотношение сборов и выплат говорит само за себя: они собирают с клиентов деньги, но почти не платят по страховым случаям. На практике это означает, что заявленная защита может оказаться фикцией и в сложный момент человек останется один на один с проблемой.
Есть и другая сторона: люди предпочитают страховые полисы подешевле и не осознают, что скрывается за низкой ценой. Почти всегда это сигнал, что покрытие урезано, а получить выплату будет непросто. Поэтому мы призываем клиентов перед заключением договора смотреть не только на цену, но и на репутацию компании, на то, как она выполняет свои обязательства и с какой скоростью помогает клиентам. Именно эти факторы определяют надёжность страхования. В Сбере мы усилили требования к ипотечному страхованию жизни, чтобы люди были уверены: в экстренной ситуации полис действительно защитит».
-
Число страхующихся россиян выросло до 63,5%
Число россиян, которые пользуются страховыми продуктами, за два года выросло на 23,5 п.п. — с 40% в 2023 году до 63,5% в 2025 году. Чаще всего страхуют автомобили, недвижимость и жизнь. Такие данные получены в ходе исследования, проведённого СберСтрахованием жизни и СберСтрахованием, в преддверии ежегодного крупнейшего в России форума инновационных технологий Финополис 2025.
06.10.202506.10.2025
Число страхующихся россиян выросло до 63,5%
Самые востребованные полисы — на автомобили, недвижимость и жизнь
Число россиян, которые пользуются страховыми продуктами, за два года выросло на 23,5 п.п. — с 40% в 2023 году до 63,5% в 2025 году. Чаще всего страхуют автомобили, недвижимость и жизнь. Такие данные получены в ходе исследования, проведённого СберСтрахованием жизни и СберСтрахованием, в преддверии ежегодного крупнейшего в России форума инновационных технологий Финополис 2025.
43,3% россиян приобрели полис как экономически эффективный способ возмещения убытков. Каждый седьмой (13,8%) рассматривает страховые полисы как инструмент формирования капитала, а каждый девятый (11,6%) благодаря полису чувствует себя защищённым. Интересно, что каждый третий (31,3%) из числа тех, кто пользуется страховками, приобретает их по всем перечисленным причинам.
Традиционно наиболее востребовано среди россиян страхование автомобиля — 71,8% респондентов оформляют ОСАГО, ещё 15,5% — каско. Далее идёт защита недвижимости (12,7%), ДМС (9,4%) и страхование жизни (9,2%). Ипотечное и кредитное страхованию жизни выбирают 7,2% опрошенных, а страхование от несчастных случаев — 3,2%.
В 2025 году мужчины чаще женщин приобретали страховые продукты — 70 и 57% соответственно. В необходимости страхования чаще всего убеждены люди в возрасте 31-40 лет (74%). Активнее других приобретают страховки жители Ульяновска (80%), Тольятти (78%) и Москвы (77%). В среднем россияне тратят на страхование 10,2 тыс. рублей ежегодно.
Руслан Вестеровский, старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка:
«Сегодня мы видим, что страхование становится всё более востребованным: за последние два года число россиян, которые пользуются обязательными или добровольными полисами, выросло на 23 п.п. Наше исследование показывает, что при выборе страхового продукта люди чаще всего смотрят на цену (60%), возможность оформить полис онлайн (58%) и гибкость условий (17%). Мы стараемся, чтобы наши продукты были такими, какими их хотят видеть клиенты — современными, удобными и простыми в использовании.
При этом страхование должно приносить реальную пользу людям. Только в первом полугодии этого года страховые компании Сбера — СберСтрахование жизни и СберСтрахование — выплатили россиянам около 450 млрд рублей, обеспечив 40% выплат всего страхового рынка. Поэтому важно подходить к выбору полиса вдумчиво: обращать внимание не только на цену, но и на то, как работает защита. Страховые выплаты должны быть быстрыми и понятными, а защита надёжной и без лишних сложностей».
Справка о методологии
Исследование проводилось в сентябре 2025 года в 37 российских городах с населением свыше 500 тыс. человек по выборке, репрезентативно отражающей социально-демографический состав населения городов. В опросе участвовали 11 тыс. человек.
-
В Сбере можно адресно копить в пользу детей
СберСтрахование жизни, дочерняя компания Сбера, предложила россиянам программу накопительного страхования жизни (НСЖ) с адресным назначением. Это первый долгосрочный инструмент Сбера, который помогает родителям формировать капитал на будущее своих детей.
30.09.202530.09.2025
В Сбере можно адресно копить в пользу детей
СберСтрахование жизни, дочерняя компания Сбера, предложила россиянам программу накопительного страхования жизни (НСЖ) с адресным назначением. Это первый долгосрочный инструмент Сбера, который помогает родителям формировать капитал на будущее своих детей.
По данным исследования СберСтрахование жизни и СберНПФ, каждый четвёртый (25,1%) россиянин делает накопления в пользу детей. Чаще всего люди откладывают на жильё (59,5%), образование (48,7%) и стартовый капитал (9,6%) для ребёнка. Россияне считают, что на эти цели нужно накопить 6,9 млн рублей, и откладывают 10,6 тыс. рублей в месяц — таковы средние показатели по стране.
Новая программа НСЖ носит целевой характер: выгодоприобретателем по договору можно указать только ребёнка, а заключить договор имеет право только родитель. Страховую защиту по программе можно оформить на ребёнка, на себя или на обоих. Минимальный срок договора — 6 лет. Родитель сам выбирает возраст ребёнка — в диапазоне от 18 до 24 лет, — начиная с которого он сможет распоряжаться накопленными деньгами. Сумму накоплений родитель также определяет самостоятельно.
Сбережения можно формировать регулярными платежами или единовременно. Если выбран вариант с регулярными взносами, при наступлении страхового случая с родителем СберСтрахование жизни продолжит делать взносы за клиента до конца срока действия договора и выплатит ребёнку всю накопленную сумму, когда он достигнет указанного родителем возраста.
Руслан Вестеровский, старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка:
«Наше исследование показало, что каждый четвёртый россиянин уже откладывает для подрастающего поколения. Это первая программа целевого НСЖ в пользу детей в Сбере. Мы рассчитываем, что вскоре будут приняты поправки в Налоговый кодекс, которые позволят нам расширить линейку долгосрочных семейных накоплений и запустить аналогичные продукты на базе Программы долгосрочных сбережений и ИИС третьего типа. Как ожидается, после принятия поправок каждый родитель, формирующий детский капитал, сможет получить налоговый вычет до 500 тысяч рублей (сейчас — до 400 тысяч), а общий размер вычета для семей с детьми возрастёт до одного миллиона рублей. Эти изменения позволят родителям накопить больше денег на будущее своих детей с поддержкой государства».
-
С начала года поддержку от СберСтрахования жизни в связи с сердечно-сосудистыми заболеваниями получили 22 тыс. россиян
Сердечно-сосудистые заболевания ежегодно занимают первое место среди основных причин страховых случаев россиян. С начала года СберСтрахование жизни поддержала почти 22 тыс. семей в непростой момент жизни, выплатив по таким страховым случаям 4,5 млрд рублей.
29.09.202529.09.2025
С начала года поддержку от СберСтрахования жизни в связи с сердечно-сосудистыми заболеваниями получили 22 тыс. россиян
Страховые выплаты на сумму 4,5 млрд рублей помогли поддержать финансовое положение тысячи семей
Сердечно-сосудистые заболевания ежегодно занимают первое место среди основных причин страховых случаев россиян. С начала года СберСтрахование жизни поддержала почти 22 тыс. семей в непростой момент жизни, выплатив по таким страховым случаям 4,5 млрд рублей.
За этими цифрами стоят реальные судьбы — семьи, которым удалось преодолеть тяжелые моменты благодаря своевременной страховой выплате.
Финансовую помощь получают клиенты СберСтрахования жизни из разных уголков страны. Например, семья жителя из Самары получила выплату на сумму 20,1 млн рублей по программе накопительного страхования жизни (НСЖ). Эта же программа поддержала доход семьи из Иркутска на сумму 15,8 млн рублей. Ещё страховая компания погасила ипотечный кредит жителя из Великого Новгород в рамках ипотечного страхования жизни на сумму 10,9 млн рублей.
Наибольшее число страховых случаев с начала года урегулировано в Подмосковье — 5% (от всех случаев) на сумму 521 млн рублей, в Москве — 4,6% на сумму 587,4 млн рублей, Ростовской области — 4,5% на сумму 155,6 млн рублей, Башкирии — 3,8% на сумму 139,7 млн рублей, Санкт-Петербурге — 3,4% на сумму 186,3 млн рублей.
Большинство выплат осуществлены по программам страхования жизни и здоровья заемщиков потребительских и ипотечных кредитов, а также владельцам кредитных карт и клиентам накопительного страхования жизни (НСЖ).
С июня 2025 года СберСтрахование жизни осуществляет выплаты по программам кредитного и ипотечного страхования жизни всего за 5 минут при страховых случаях по риску временной нетрудоспособности (например, травмы или болезни), а также уходу из жизни.
Оформление выплаты доступно в полностью цифровом формате: в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» в разделе «Страхование» или на сайте СберСтрахования жизни с помощью онлайн-ассистента, который поможет подать заявление за считаные минуты.
-
1 млн рублей: россияне назвали оптимальный размер финансовой подушки
Каждый третий (32%) опрошенный россиянин считает, что оптимальный размер финансовой подушки — 1 млн рублей. Для её формирования 84% опрошенных ежемесячно откладывают средства: 67% направляют в копилку столько, сколько получится, 17% — определённую сумму. Такие данные получены в ходе исследования, проведённого СберСтрахованием жизни и сервисом Работа.ру
23.09.202523.09.2025
1 млн рублей: россияне назвали оптимальный размер финансовой подушки
Каждый третий (32%) опрошенный россиянин считает, что оптимальный размер финансовой подушки — 1 млн рублей. Для её формирования 84% опрошенных ежемесячно откладывают средства: 67% направляют в копилку столько, сколько получится, 17% — определённую сумму. Такие данные получены в ходе исследования, проведённого СберСтрахованием жизни и сервисом Работа.ру
Размер финансовой подушки и способы её формирования
Мнения россиян относительно предпочтительного размера финансовой подушки разделились. Так, каждый десятый (9%) назвал комфортной сумму до 100 тыс. рублей, а 19% — сумму от 101 до 300 тыс. рублей. По 20% респондентов высказались за суммы от 301 до 500 тыс. рублей и от 501 тыс. до 1 млн рублей. А каждый третий (32%) предпочитает формировать финансовую подушку более 1 млн рублей.
Для формирования финансовой подушки 84% россиян регулярно откладывают средства. 67% из них делают это ежемесячно, направляя в накопления свободные средства. Ещё 17% каждый месяц направляют на данные цели определённую сумму денег. 5% россиян предпочитают единовременно откладывать крупную сумму денег.
Традиционно, наиболее популярным финансовым инструментом у россиян является вклад — с ним формируют финансовую подушку безопасности 60%. Каждый третий (35%) предпочитает наличные, 30% — накопительный счёт. Каждый шестой (17%) отдаёт предпочтение инвестиционным и страховым программам. Ещё 6% опрошенных высказались за вклады в валюте, а 2% — за криптовалюту.
Сергей Щепилов, директор дивизиона «Инвестиции и накопления» Сбербанка:
«Наше исследование показало, что россияне ответственно подходят к вопросу формирования финансовой подушки безопасности. Большинство (84%) из тех, кто сберегает, делает это ежемесячно. А среди финансовых инструментов наибольшим спросом у населения традиционно пользуются вклады, накопительные счета, инвестиционные и страховые программы. За последние годы существенно возрос интерес и потребность населения в долгосрочных финансовых инструментах, таких как программа долгосрочных сбережений (ПДС), накопительное страхование жизни (НСЖ), ИИС третьего типа. С января по август 2025 года россияне оформили в Сбере 2,6 млн договоров ПДС, 46 тыс. НСЖ и открыли 140 тыс. ИИС-3, вложив совокупно в эти инструменты за 8 месяцев около 235 млрд рублей. У людей растёт понимание: финансовая подушка — это не просто «отложить на чёрный день», а инструмент уверенности в завтрашнем дне».
31% опрошенных считает, что существующей финансовой подушки им хватит на срок от 3 до 12 месяцев, каждому четвёртому (26%) — на 1-2 месяца, а каждому десятому (10%) — на срок более года. 33% респондентов сообщили, что не формируют накопления.
Справка о методологии
Исследование проводилось в начале сентября на всей территории России среди экономически активного населения. В исследовании приняли участие более 3 000 респондентов.
-
Более половины россиян готовы откладывать на первый взнос по ипотеке до 30 тыс. рублей в месяц
Более половины опрошенных россиян (55%) готовы откладывать на первоначальный взнос по ипотеке до 30 тыс. рублей в месяц. При этом 79% намерены формировать накопления из зарплаты. Такие данные получили в ходе совместного исследования СберСтрахования жизни и медиахолдинга Rambler&Co.
16.09.202516.09.2025
Более половины россиян готовы откладывать на первый взнос по ипотеке до 30 тыс. рублей в месяц
Более половины опрошенных россиян (55%) готовы откладывать на первоначальный взнос по ипотеке до 30 тыс. рублей в месяц. При этом 79% намерены формировать накопления из зарплаты. Такие данные получили в ходе совместного исследования СберСтрахования жизни и медиахолдинга Rambler&Co.
Среди россиян 22% поделились, что готовы ежемесячно выделять на формирование первого ипотечного взноса сумму от 30 до 50 тыс. рублей, 12% настроены откладывать от 50 до 100 тыс. рублей, а 11% готовы направлять на эти цели более 100 тыс. рублей. Остальные 55% рассматривают меньшие суммы.
Большинство участников опроса (79%) рассчитывают на заработную плату либо уже используют её для формирования первоначального взноса. Ещё 11% надеются на доходы от вкладов и накопительных счетов, 6% задействуют инвестиционные инструменты, а 4% делают ставку на накопительное страхование жизни.
59% считают важным заранее оформить полис ипотечного страхования жизни, чтобы защитить себя и близких от возможных проблем со здоровьем. Большинство опрошенных (72%) подтвердили, что уже оформляли полис к ипотеке.
При выборе полиса ипотечного страхования жизни россияне в большей степени обращают внимание на его стоимость — так проголосовало 37% опрошенных. Для 25% респондентов главным критерием выступает страховая сумма, 17% — страховое покрытие, 12% — скорость и упрощённый процесс выплат. По 4% смотрят на исключения из страхового покрытия и возраст для страхования, а 1% — возможность страхования людей с инвалидностью.
Сергей Скороходов, исполнительный директор «Защитные страховые продукты и сервисы» Сбербанка:
«Согласно исследованию, основным мотивом выбора полиса для россиян (32%) становится желание гарантированно сохранить недвижимость в долгосрочной перспективе, а также чувство уверенности и спокойствия за будущее (30%). Четверть опрошенных видят в нём средство обеспечения безопасности семьи и родных, а 14% полагают, что таким образом закладывают основу для устойчивого финансового положения. Все это может обеспечить только надежный полис ипотечного страхования жизни, работающий исключительно в интересах людей. Для того чтобы все заёмщики Сбера чувствовали себя максимально защищёнными, банк ввел для страховщиков более серьёзные требования к предоставлению услуг по ипотечному страхованию жизни.
Мы строим продукты так, чтобы они решали важные потребности людей: страховали людей с инвалидностью и уже существующими проблемами здоровья, делали выплаты быстро и практически без исключений. Например, в настоящий момент доверяют защиту жизнь и здоровье СберСтрахованию жизни почти 2,3 млн ипотечных заёмщиков. Только с начала года страховая компания направила 7,5 млрд рублей на погашение их ипотечных кредитов. Наша цель проста: полис должен приносить реальную помощь в сложную минуту, а не становиться источником беспокойства».
Опрос проводился в сентябре, его прошли 29,2 тыс. россиян. 31% в возрасте от 36 до 45 лет, 21% — от 46 до 55 лет, 19% — старше 55 лет, 18% — от 18 до 25 лет, 11% — от 26 до 35 лет. Большинство участников опроса — мужчины (59%).
-
СберСтрахование жизни предложило инвесторам ещё один фонд в рамках долевого страхования жизни
СберСтрахование жизни предложило инвесторам ещё один фонд в рамках долевого страхования жизни (ДСЖ) на собственной лицензии. Порог входа — от 1 000 рублей, прогнозируемая доходность в нейтральном сценарии — 27,69% годовых.
15.09.202515.09.2025
СберСтрахование жизни предложило инвесторам ещё один фонд в рамках долевого страхования жизни
Инвестировать в программу можно от 1 000 рублей
СберСтрахование жизни предложило инвесторам ещё один фонд в рамках долевого страхования жизни (ДСЖ) на собственной лицензии. Порог входа — от 1 000 рублей, прогнозируемая доходность в нейтральном сценарии — 27,69% годовых.
Вторая ДСЖ-стратегия компании рассчитана на третий риск-рейтинг (умеренный). Портфель состоит из различных классов активов: государственных и корпоративных облигаций, российских акций, золота и инструментов денежного рынка. Такой подход позволяет обеспечивать высокую доходность при контролируемом риске. Комиссия за управление (2% в год) и прочие расходы фонда (не более 0,33% в год) включены в стоимость пая. Комиссия при покупке паёв (надбавка) не взимается, а комиссия при погашении паёв (скидка) составляет от 0 до 2% в зависимости от срока владения паями.
Александр Тихомиров, директор по инвестициям СберСтрахования жизни:
«Российские инвесторы быстро оценили преимущества нового продута — долевого страхования жизни, — сочетающего страховую защиту и потенциал роста капитала. За 5 месяцев более 3 тыс. инвесторов вложили в нашу первую ДСЖ-стратегию 10 млрд рублей. Наша цель — сделать современные финансовые инструменты доступными каждому, чтобы способствовать выстраиванию долгосрочной стратегии роста благосостояния. И сегодня мы предложили россиянам второй открытый паевый инвестиционный фонд в рамках нашего ДСЖ. Его отличие от первого, помимо риск-рейтинга, — в существенном усилении страховой защиты. При реализации риска «смерть в результате несчастного случая» выгодоприобретатель, назначенный в полисе или законный наследник, получат страховую сумму в размере до 250% от общего взноса по договору, а также денежную компенсацию от погашения паёв фонда».
Закон, позволяющий страховщикам жизни продавать продукты ДСЖ, вступил в силу 1 января 2025 года. 9 января СберСтрахование жизни получила лицензию на управление инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами (ПИФ) и негосударственными пенсионными фондами (ПИФ). 6 марта компания вступила в реестр членов НАУФОР, 26 марта Банк России зарегистрировал правила доверительного управления ПИФ СберСтрахования жизни. В конце марта компания предложила россиянам первый в России продукт ДСЖ на собственной лицензии страховой компании. Первая ДСЖ-стратегия рассчитана на низкий риск.
Специализированным депозитарием по продукту ДСЖ от СберСтрахования жизни выступает «ИНФИНИТУМ» — крупнейший специализированный депозитарий России, лидер по рыночной стоимости принятых на обслуживание ценных бумаг.
Оформить полис ДСЖ уже можно в офисах СберПремьер, СберПервый, а также в СберБанк Онлайн (мобильная и веб-версии). Динамика, состав и стоимость портфеля отражаются на сайте СберСтрахования жизни и в личном кабинете СберБанк Онлайн.
-
Более 10 тыс. россиян в августе получили поддержку от СберСтрахования жизни
СберСтрахование жизни помогает россиянам и их семьям преодолевать непростые моменты, связанные с жизнью и здоровьем. В августе компания выплатила клиентам почти 2,1 миллиарда рублей, поддержав таким образом 10,4 тысячи семей.
12.09.202512.09.2025
Более 10 тыс. россиян в августе получили поддержку от СберСтрахования жизни
Страховые выплаты на сумму 2,1 млрд рублей помогли сохранить финансовое благополучие и качество жизни тысячи семьям
СберСтрахование жизни помогает россиянам и их семьям преодолевать непростые моменты, связанные с жизнью и здоровьем. В августе компания выплатила клиентам почти 2,1 миллиарда рублей, поддержав таким образом 10,4 тысячи семей.
Объём выплат по сравнению с августом 2024 года вырос на 11,2%. Наибольшая часть выплат пришлась на программы страхования жизни заёмщиков потребительских кредитов и ипотеки, владельцев кредитных карт, а также накопительное страхование жизни (НСЖ).
Среди тех, кто воспользовался страховой поддержкой — семьи из разных уголков России, чьи истории наглядно показывают, как вовремя выплаченная сумма способна значимо поддержать в трудный момент жизни.
Так, семья жителя Москвы получила выплату на сумму 29,3 млн рублей по программе накопительного страхования жизни. НСЖ также помогло поддержать доход семьи из Рязанской области — страховая компания выплатила по продукту 10,1 млн рублей. Также житель Подмосковья погасил ипотеку с помощью ипотечного страхования жизни на сумму 8,7 млн рублей после наступления инвалидности второй группы.
Наиболее значительные страховые суммы выплачены в августе жителям Москвы (248 млн рублей), Подмосковья (170 млн рублей), Башкирии (74 млн рублей), Санкт-Петербурга (71 млн рублей), Кемеровской области (70 млн рублей).
С июня 2025 года СберСтрахование жизни осуществляет выплаты по программам кредитного и ипотечного страхования жизни всего за 5 минут при страховых случаях по риску временной нетрудоспособности (например, травмы или болезни), а также уходу из жизни.
Оформление выплаты доступно в полностью цифровом формате: в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» в разделе «Страхование» или на сайте СберСтрахования жизни с помощью онлайн-ассистента, который поможет подать заявление за считаные минуты.
-
В СберСтраховании жизни рассказали о том, как повысить доверие и осознанность россиян к страхованию
Страховой индустрии сегодня необходимо формировать доверие и осознанность к страхованию через прозрачные страховые продукты и применение искусственного интеллекта, сообщил вице-президент Сбербанка, генеральный директор СберСтрахования жизни Игорь Кобзарь, выступая в рамках форума Эксперт РА «Будущее страхового рынка».
11.09.202511.09.2025
В СберСтраховании жизни рассказали о том, как повысить доверие и осознанность россиян к страхованию
Страховой индустрии сегодня необходимо формировать доверие и осознанность к страхованию через прозрачные страховые продукты и применение искусственного интеллекта, сообщил вице-президент Сбербанка, генеральный директор СберСтрахования жизни Игорь Кобзарь, выступая в рамках форума Эксперт РА «Будущее страхового рынка».
Рынок страхования жизни переживает этап трансформации во многом из-за отсутствия налоговых стимулов и высокой ключевой ставки. При этом он продолжает являться драйвером рынка, адаптируясь под новые реалии и предлагая россиянам ликвидные и доходные продукты с надёжной страховой защитой, сообщил Игорь Кобзарь.
По его словам, одним из важных принципов, на которые должны ориентироваться сегодня страховщики — это повышать доверие и осознанность россиян к страхованию. Сделать это возможно с помощью расширения условий страхования. Продукты должны быть более выплачиваемыми и реально работать в интересах людей, отметил он. Например, 1 сентября вступили в силу новые требования Сбера к предоставлению страховых услуг по ипотечному страхованию жизни. Страховщики теперь обязаны осуществлять быстрые и своевременные выплаты, полисы содержать минимум исключений, исключать ограничение по возрасту или состоянию здоровья.
Также Игорь Кобзарь подчеркнул важность прямой коммуникации клиентов со страховщиками, а не через посредников. В этом поможет применение искусственного интеллекта и цифровизации всех процессов взаимодействия с клиентами, отметил он. AI-технологии смогут предлагать людям наиболее выгодные страховые продукты, подходящие под конкретные потребности человека и образ жизни. Таком образом, для клиентов повысится и ценность страховых продуктов, и уровень доверия к ним, заключил Игорь Кобзарь.
-
Россияне в I полугодии получили от страховых компаний Сбера 450 млрд рублей
Страховые компании Сбера — СберСтрахование жизни и СберСтрахование — в первом полугодии 2025 года оказали россиянам поддержку, выплатив по договорам страхования 450,2 млрд рублей, что в 4,5 раза больше аналогичного периода прошлого года. Доля Сбера составила 39% от всех выплат по страхованию в стране, следует из официальной статистики данных ЦБ.
11.09.202511.09.2025
Россияне в I полугодии получили от страховых компаний Сбера 450 млрд рублей
Страховые компании Сбера — СберСтрахование жизни и СберСтрахование — в первом полугодии 2025 года оказали россиянам поддержку, выплатив по договорам страхования 450,2 млрд рублей, что в 4,5 раза больше аналогичного периода прошлого года. Доля Сбера составила 39% от всех выплат по страхованию в стране, следует из официальной статистики данных ЦБ.
Рост объёма выплат отражает не только увеличение портфеля, но и позицию страховых компаний Сбера: страхование должно быть реальной опорой в сложные периоды жизни человека.
Для этого СберСтрахование жизни и СберСтрахование постоянно совершенствуют продукты и сервисы обслуживания, проактивно связываясь с клиентами, которые могли пострадать в ЧС, а также сокращая время выплат. Например, летом компании произвели выплаты пострадавшим из-за землетрясения на Камчатке и Курилах в приоритетном упрощённом порядке на основании минимального количества документов.
Производить быстрые выплаты компаниям позволяет внедрение искусственного интеллекта — так люди получают поддержку в трудный период жизни в самые короткие сроки. Так, СберСтрахование жизни сократила сроки выплат по страховым случаям в рамках кредитного и ипотечного страхования жизни до 5 минут. Цель — урегулировать 20% всех убытков именно в таком формате до конца года.
Искусственный интеллект активно используется и в программах СберСтрахования для поддержки финансовой стабильности семьи («Сбереги финансы»), обеспечивая возмещение ущерба в кратчайшие сроки — в течение получаса после подачи заявления. Сейчас компания тестирует эту модель при урегулировании инцидентов в страховании от несчастных случаев и в добровольном страховании жилья.
СберСтрахование жизни
В первом полугодии 2025 года СберСтрахование жизни стала лидером в списке страховщиков на рынке страхования по объемам выплат и сборам. Так, страховая компания выплатила россиянам по программам страхования жизни и здоровья 439,6 млрд рублей.
Владельцы накопительного страхования жизни (НСЖ) смогли накопить с помощью программы 262,1 млрд рублей. Выплаты клиентам по договорам страхования жизни с инвестиционной составляющей составили 167,3 млрд рублей, а выплаты по программам кредитного и ипотечного страхования жизни — 10,1 млрд рублей.
Сборы СберСтрахования жизни в январе-июне составили 465,9 млрд рублей. Так, вложения клиентов в продукты накопительного страхования жизни (НСЖ) — 114,1 млрд рублей. Сборы по продуктам страхования жизни с инвестиционной составляющей составили 336,9 млрд рублей. Поступления по программам кредитного и ипотечного страхования жизни — 14,9 млрд рублей.
СберСтрахование
СберСтрахование по итогам шести месяцев сохранила лидерство в сегменте имущества граждан и стала лидером в страховании путешественников. Сборы в сегменте составили 23,8 млрд рублей и 266,4 млн рублей, а выплаты – 1,7 млрд рублей и 123,4 млн рублей соответственно.
Лидером по уровню выплат розничным клиентам (46%) стали полисы автострахования: 1,3 млрд рублей по полисам ОСАГО и 1 млрд рублей – по каско.
Корпоративные клиенты получили больше всего выплат по программам страхования имущества — 1,6 млрд рублей (28%), каско – 767 млн рублей (14%) и добровольного медицинского страхования — 689 млн рублей (12%).
Всего в первом полугодии 2025 года СберСтрахование выплатила клиентам более 10,6 млрд рублей: 5,6 млрд рублей – бизнесу и 5 млрд рублей — розничным клиентам. Сборы компании составили порядка 53,1 млрд рублей. Большая часть этой суммы — 37,7 млрд рублей — пришлась на розничное страхование.
Руслан Вестеровский, старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка:
«Страхование должно работать в интересах людей: выплаты должны быть быстрыми и понятными, а защита — реальной и надёжной. В сложные моменты жизни важно иметь возможность опираться на стабильность. Поэтому мы строим продукты так, чтобы они закрывали все реальные потребности человека, страховали людей с инвалидностью и уже существующими проблемами здоровья. Надеемся, что к предоставлению высокого качества страховых услуг будут стремиться не только страховые компании Сбера, но и другие страховщики.
Сегодня на рынке ещё встречаются предложения, которые создают иллюзию безопасности — это подрывает доверие ко всей отрасли. Одним из справедливых решений стало введение Сбером новых более серьёзных требований к предоставлению страховых услуг по ипотечному страхованию жизни, чтобы заёмщики банка были обеспечены надёжной защитой. Так, мы хотим показать другой стандарт: страховой продукт должен давать уверенность, что в трудный момент помощь придёт реально, а не на словах».