Новости
-
СберСтрахование жизни за год выплатила клиентам 21,7 млрд рублей по страховым случаям
В 2023 году СберСтрахование жизни произвела клиентам 168 тыс. выплат по страховым случаям на общую сумму 21,66 млрд рублей.
18.01.202418.01.2024
СберСтрахование жизни за год выплатила клиентам 21,7 млрд рублей по страховым случаям
18 января 2024 года, Москва
В 2023 году СберСтрахование жизни произвела клиентам 168 тыс. выплат по страховым случаям на общую сумму 21,66 млрд рублей.
Крупнейшая выплата за год — 107,2 млн рублей — осуществлена по программе накопительного страхования жизни (НСЖ). Причиной страхового события стал уход из жизни оренбуржца на фоне заболевания кровеносной системы. Ещё одна крупная выплата на сумму 71 млн рублей направлена по аналогичной программе в связи с уходом из жизни москвича из-за злокачественного заболевания пищеварительной системы. Также 48 млн рублей выплачены по программе ипотечного страхования жизни заёмщика из Москвы по причине ухода из жизни на фоне сердечно-сосудистого заболевания.
Чаще всего за страховыми выплатами в 2023 году обращались жители Москвы и Московской области (8% от общего количества выплат), Краснодарского края (3,4%), Санкт-Петербурга и Ленинградской области (3,3%).
В денежном выражении больше всего получили жители Москвы и Московской области (3,8 млрд рублей, 17,6% от общей суммы), Санкт-Петербурга и Ленинградской области (942 млн рублей, 4,4%), Краснодарского края (800 млн рублей, 3,7%), Свердловской области (542 млн рублей, 2,5%), Ростовская область (528 млн рублей, 2,4%) и Иркутская область (518 млн рублей, 2,4%).
Наибольший объём выплат пришёлся на страхование жизни заёмщиков потребительских кредитов и владельцев кредитных карт, ипотечное и накопительное страхование жизни. Самые распространённые причины для выплат — сердечно-сосудистые заболевания, заболевания пищеварительной и дыхательной систем.
Родион Пучков, управляющий директор по клиентскому опыту СберСтрахования жизни:
«Поддержка владельцев программ страхования жизни и здоровья, столкнувшихся со сложной жизненной ситуацией, — наша главная миссия. И время от принятия решения до выплаты по страховому случаю — самый ценный ресурс для клиента. В 2023 году СберСтрахование жизни урегулировала на 10,8% страховых случаев больше, чем в 2022 году, и увеличила выплаты на 10,2%. Кроме того, в прошлом году нам удалось сократить сроки урегулирования убытков с 30 до 5 календарных дней благодаря внедрению Al-модели для принятия решений о выплатах, оптимизации процессов и цифровому взаимодействию с госсервисами. Мы продолжим совершенствовать эти процессы и в этом году. В перспективе компания рассчитывает урегулировать убытки за минуты».
Кроме того, компания выплачивает клиентам деньги по риску «дожитие» — когда завершаются договоры ИСЖ и НСЖ. Такие выплаты в 2023 году превысили 100 млрд рублей.
СберСтрахование жизни выполняет свои обязательства и платит деньги при наступлении неблагоприятных событий, помогая клиентам и их семьям сохранить привычный образ жизни в сложных ситуациях. Это даёт уверенность в будущем.
Договоры ипотечного и накопительного страхования жизни от СберСтрахования жизни легко оформить в отделениях Сбера и мобильном приложении СберБанк Онлайн. Заявить о страховом случае и подать документы также можно в СберБанк Онлайн в разделе «Страхование». Начиная с августа 2023 года клиенты компании могут сообщить о страховом случае и на сайте СберСтрахования жизни в разделе «Заявить о страховом случае». Онлайн-ассистент поможет подать заявление за считаные минуты.
-
В декабре клиенты СберСтрахования жизни получили 2,1 млрд рублей
В декабре СберСтрахование жизни направила клиентам 16,8 тыс. выплат по страховым случаям на общую сумму 2,1 млрд рублей. По сравнению с декабрём 2022 года количество выплат возросло на 23,8%, а их объём — на 16,6%.
12.01.202412.01.2024
В декабре клиенты СберСтрахования жизни получили 2,1 млрд рублей
Объём выплат по страховым случаям вырос на 16,6%
В декабре СберСтрахование жизни направила клиентам 16,8 тыс. выплат по страховым случаям на общую сумму 2,1 млрд рублей. По сравнению с декабрём 2022 года количество выплат возросло на 23,8%, а их объём — на 16,6%.
Максимальная сумма — 48 млн рублей — выплачена по программе ипотечного страхования жизни заёмщика из Московской области в связи с уходом из жизни на фоне сердечно-сосудистого заболевания. Ещё одна крупная выплата — 20 млн рублей — направлена по договору накопительного страхования жизни жителя Алтайского края. Причина страхового случая — уход из жизни из-за сердечно-сосудистого заболевания.
В первую пятёрку регионов по наибольшему количеству и объёму страховых выплат в декабре вошли Москва и Московская область (8% и 21% соответственно), Санкт-Петербург и Ленинградская область (3,5% и 3,9%), Краснодарский край (3,2% и 3,4%), Пермский край (2,9% и 3,9%) и Иркутская область (по 2,7%).
Самыми распространёнными страховыми случаями в декабре стали сердечно-сосудистые заболевания (26,8%), несчастные случаи в быту (19,3%), заболевания пищеварительной системы (11,5%) и лёгочные заболевания (9,8%).
СберСтрахование жизни выполняет свои обязательства и платит деньги при наступлении неблагоприятных событий, помогая клиентам и их семьям сохранить привычный образ жизни в сложных ситуациях. Это даёт уверенность в будущем.
Договоры ипотечного и накопительного страхования жизни от СберСтрахования жизни легко оформить в отделениях Сбера и мобильном приложении СберБанк Онлайн. Заявить о страховом случае и подать документы также можно в СберБанк Онлайн в разделе «Страхование», в любом отделении банка или по бесплатному телефону 900.
Пошаговая инструкция — от подачи заявки до урегулирования страхового случая — на сайте СберСтрахования жизни.
-
Студенты МГУ получат корпоративную стипендию от СберСтрахования жизни
СберСтрахование жизни совместно с экономическим факультетом Московского государственного университета имени М. В. Ломоносова наградила студентов 3-4 курса корпоративной стипендией. Эта стипендиальная программа учреждена страховой компанией осенью прошлого года для поддержки талантливых студентов.
11.01.202411.01.2024
Студенты МГУ получат корпоративную стипендию от СберСтрахования жизни
Стипендия будет выплачиваться студентам экономического факультета МГУ
СберСтрахование жизни совместно с экономическим факультетом Московского государственного университета имени М. В. Ломоносова наградила студентов 3-4 курса корпоративной стипендией. Эта стипендиальная программа учреждена страховой компанией осенью прошлого года для поддержки талантливых студентов.
Корпоративная стипендия СберСтрахования жизни назначается студентам вуза на 2023 и 2024 год.
Игорь Кобзарь, вице-президент Сбербанка, генеральный директор СберСтрахования жизни:
«Как крупнейший участник российского рынка страхования жизни компания СберСтрахование жизни рада оказать поддержку студентам и способствовать их самореализации. Мы благодарны МГУ за возможность стать учредителем стипендиальной программы, которая будет стимулировать интерес к страховой отрасли и поможет привлечь в неё лучших молодых специалистов. Мы продолжим выдавать стипендии студентам и в 2024 году. И всегда будем рады видеть выпускников МГУ на практике в СберСтраховании жизни, а затем и в числе штатных сотрудников нашей компании».
Стипендия присуждена отобранным на конкурсной основе студентам. Она нацелена на поощрение их учебной, научной и исследовательской работы в области страхового рынка, развития финансовой грамотности, а также поспособствует стимулированию роста профессиональных кадров в страховании.
Кроме того, в сентябре СберСтрахование жизни стала соучредителем стипендиальной программы финансового рынка «Инвестиции в будущее» (учредитель — Совет финансового рынка, оператор — Ассоциация участников финансового рынка «НП РТС»). Участниками программы стали студенты МГУ, МГИМО и региональных вузов России.
-
Лечение зубов, уколы и операции: россияне назвали самые неприятные медицинские процедуры
Медицинских манипуляций опасаются большинство россиян (60%), а список процедур, которые заставляют переживать больше всего, возглавляет лечение зубов (40%), показал совместный опрос СберСтрахования и СберСтрахования жизни.
11.01.202411.01.2024
Лечение зубов, уколы и операции: россияне назвали самые неприятные медицинские процедуры
Сдача крови из вены оказалась только на 6-м месте в этом списке
Медицинских манипуляций опасаются большинство россиян (60%), а список процедур, которые заставляют переживать больше всего, возглавляет лечение зубов (40%), показал совместный опрос СберСтрахования и СберСтрахования жизни.
На втором месте рейтинга оказались хирургические операции — их остерегается каждый четвёртый участник опроса (26%), на третьем — уколы (23%). В число самых неприятных процедур также вошли осмотры «узких» специалистов (11%), МРТ (10%) и сдача крови из вены (7%). Меньше всего опрошенные боятся флюорографии (0,5%), эндоскопии (0,2%) и проверки зрения (0,04%).
Денис Кузьмин, директор дивизиона «Защитные страховые продукты и сервисы» Сбербанка:
«Своевременное посещение врачей и прохождение необходимых исследований — неотъемлемая часть заботы человека о своём здоровье. Как показало наше исследование, большинство респондентов (59%) испытывают дискомфорт перед медицинскими процедурами, так как считают их болезненными. Однако в каждом третьем случае (36%) страх перед той или иной процедурой связан с диагнозом, который человек может получить по её итогам. Эти волнения вполне понятны, но важно помнить, что сегодня многие серьёзные заболевания поддаются лечению, если диагностированы на ранних сроках. Помощь в установлении таких диагнозов доступна владельцам полисов СберСтрахования и СберСтрахования жизни».
Страховые полисы СберСтрахования «Защита от серьёзных болезней» и СберСтрахования жизни «Лечение особо опасных заболеваний» помогают клиентам своевременно диагностировать болезнь и включают сопровождение врача-куратора на всём протяжении лечения. При этом «Нужная страховка» от СберСтрахования жизни оказывает финансовую поддержку как на время больничного по причине болезни, несчастного случая и критического заболевания, так и при недобровольной потере работе. Таким образом, своевременный чекап и финансовая помощь при реализации страхового события позволяют человеку победить свои страхи и почувствовать себя в полной безопасности.
Опрос проводился в 37 российских городах с населением свыше 500 тыс. человек.
-
СберСтрахование жизни урегулирует убытки за 5 дней
Внедрение технологий искусственного интеллекта, оптимизация процессов и эффективное взаимодействие с государственными органами позволили СберСтрахованию жизни сократить сроки урегулирования убытков с 30 до 5 календарных дней.
09.01.202409.01.2024
СберСтрахование жизни урегулирует убытки за 5 дней
Раньше процесс занимал до месяца
Внедрение технологий искусственного интеллекта, оптимизация процессов и эффективное взаимодействие с государственными органами позволили СберСтрахованию жизни сократить сроки урегулирования убытков с 30 до 5 календарных дней.
Подключение к системе межведомственного взаимодействия (СМЭВ) дало компании возможность в электронном виде запрашивать сведения о застрахованных лицах и выгодоприобретателях по договорам страхования. Сегодня СберСтрахование жизни обменивается информацией с единым государственным реестром записей актов гражданского состояния (ЗАГС) и системой электронных больничных Фонда социального страхования.
Начиная с августа 2023 года клиенты компании могут сообщить о страховом случае прямо на сайте СберСтрахования жизни в разделе «Заявить о страховом случае». Онлайн-ассистент поможет подать заявление за считаные минуты.
Благодаря достигнутым успехам в 2023 году СберСтрахование жизни стала лауреатом премии «Время инноваций» в номинации «Технологическая инновация года».
В перспективе компания рассчитывает урегулировать убытки за минуты.
-
Сотрудники СберСтрахования жизни устроили детский новогодний праздник в рязанском приюте «Марфа»
Во время праздника волонтёры СберСтрахования жизни приняли участие в театральной постановке «Волшебный Новый год», а также подарили детям новогодние подарки и организовали сладкий стол.
27.12.202327.12.2023
Сотрудники СберСтрахования жизни устроили детский новогодний праздник в рязанском приюте «Марфа»
27 декабря 2023 года, Москва
Во время праздника волонтёры СберСтрахования жизни приняли участие в театральной постановке «Волшебный Новый год», а также подарили детям новогодние подарки и организовали сладкий стол.
Нина Митрохова, HR-директор СберСтрахования жизни:
«Этот благотворительный детский праздник получилось провести благодаря аукциону картин, который мы организовали в декабре среди сотрудников СберСтрахования жизни. Вырученные деньги пошли на покупку подарков детям и праздничный сладкий стол. Для нас проведённый в "Марфе "праздник — это возможность сотворить маленькое предновогоднее чудо и подарить положительные эмоции детям, которые временно оказались вдали от своих семей».
Ранее СберСтрахование жизни организовала благотворительную книжную ярмарку, а вырученные средства перевела в центр «Марфа». Также волонтёры компании помогли детям собраться в школу накануне 1 сентября.
-
Четверо из пяти россиян планирует формировать накопления в 2024 году
Большинство россиян (81%) в наступающем году планируют откладывать деньги с зарплаты, выяснили в преддверии Нового года СберСтрахование жизни и сервис для поиска работы и подбора персонала Работа.ру.
26.12.202326.12.2023
Четверо из пяти россиян планирует формировать накопления в 2024 году
В уходящем году этой цели удалось достичь трети граждан
Большинство россиян (81%) в наступающем году планируют откладывать деньги с зарплаты, выяснили в преддверии Нового года СберСтрахование жизни и сервис для поиска работы и подбора персонала Работа.ру.
Основная цель таких накоплений — оплата отпуска или путешествия. Этот вариант ответа выбрали 39% опрошенных. На втором месте — желание сделать ремонт (24%). Замыкает тройку лидеров стремление отложить деньги на подарки родным и близким (18%).
Каждый шестой (17%) респондент заявил, что формирует сбережения на лечение, а каждый восьмой (12%) — на покупку недвижимости. Кроме того, 11% россиян хотели бы потратить средства на хобби, по 9% — на образование для себя или детей и покупку бытовой техники, 8% планируют приобрести автомобиль, а 7% — гаджет. На покупку дорогостоящей одежды или украшений отложат 5% соотечественников, столько же (5%) — на переезд. 2% россиян планируют потратиться на открытие собственного бизнеса.
Ольга Монахова, управляющий директор дивизиона «Инвестиции и накопления» Сбербанка:
«В 2023 году половина россиян (48%) откладывали деньги с зарплаты. Достичь поставленной цели по накоплениям получалось у трети россиян (36%). В основном опрошенные (55%) откладывали 5–10% от дохода. Радует, что в новом году четверо из пяти респондентов пообещали взять себе за правило регулярно копить. Чтобы гарантированно сформировать необходимую сумму за планируемый срок, лучше использовать эффективные финансовые инструменты. Например, программы накопительного страхования жизни, которые решают сразу две важные задачи: формируют накопления и защищают жизнь и здоровье».
Как показал опрос, каждому седьмому жителю России (14%) удавалось выделять на накопления 11–15% дохода, а 10% — от 21 до 30%. 7% участников опроса направляли в накопления более 30% и только 5% — более 50% дохода.
Исследование проводилось в декабре 2023 года с участием 1,6 тыс. жителей российских городов старше 18 лет.
-
СберСтрахование жизни назвала самые распространённые в этом году заболевания
Самыми распространёнными в 2023 году болезнями с точки зрения количества выплат по страховым случаям стали сердечно-сосудистые заболевания, заболевания пищеварительной и дыхательной систем, проанализировали в СберСтраховании жизни.
22.12.202322.12.2023
СберСтрахование жизни назвала самые распространённые в этом году заболевания
Это болезни сердца и сосудов, пищеварительной и дыхательной систем
Самыми распространёнными в 2023 году болезнями с точки зрения количества выплат по страховым случаям стали сердечно-сосудистые заболевания, заболевания пищеварительной и дыхательной систем, проанализировали в СберСтраховании жизни.
Общая сумма выплат, направленная клиентам по страховым случаям в январе — ноябре, составила 19,5 млрд рублей (рост на 11,4% год к году). Из них 14,8 млрд рублей выплачено по причине различных заболеваний (+2,8% год к году).
Сердечно-сосудистые заболевания составили 29,3% от общего числа выплат, заболевания пищеварительной системы — 11,9%, лёгочные заболевания — 9,8%. Следом идут болезни репродуктивной системы (4,9%), нервной системы (2,8%), выделительной системы (2,5%), опорно-двигательного аппарата (2,3%), кроветворной и иммунной системы (2,1%). Реже всего отмечались заболевания эндокринной системы, кожи и органов чувств (глаз, ушей).
Также СберСтрахование жизни выплачивает деньги по страховым случаям, связанным с независимыми от человека обстоятельствами. Так, самыми распространёнными стали выплаты по несчастным случаям в быту, недобровольной потере работы и ДТП.
СберСтрахование жизни платит деньги при наступлении неблагоприятных событий, помогая клиентам и их семьям сохранить привычный образ жизни. Договоры рискового и накопительного страхования жизни от СберСтрахования жизни можно оформить в отделениях Сбера и мобильном приложении СберБанк Онлайн. Заявить о страховом случае и подать документы можно в СберБанк Онлайн в разделе «Страхование», в любом отделении банка или по бесплатному телефону 900.
Пошаговая инструкция — от подачи заявки до урегулирования страхового случая — на сайте СберСтрахования жизни.
-
Россияне рассказали о целях на предстоящий год
В декабре россияне традиционно подводят итоги уходящего года и ставят перед собой новые цели. По результатам опроса СберСтрахования жизни, три самых популярных обещания россиян самим себе на 2024 год — накрыть достойный праздничный стол и хорошо встретить Новый год, купить автомобиль, найти новую работу. Научиться копить — тоже есть в целях россиян, причём за год число респондентов с этой мечтой увеличилось.
21.12.202321.12.2023
Россияне рассказали о целях на предстоящий год
Хорошо встретить Новый год, купить автомобиль, найти новую работу и начать копить — в СберСтраховании жизни выяснили, о чём мечтают россияне в 2024 году
В декабре россияне традиционно подводят итоги уходящего года и ставят перед собой новые цели. По результатам опроса СберСтрахования жизни, три самых популярных обещания россиян самим себе на 2024 год — накрыть достойный праздничный стол и хорошо встретить Новый год, купить автомобиль, найти новую работу. Научиться копить — тоже есть в целях россиян, причём за год число респондентов с этой мечтой увеличилось.
Самая распространённая мечта — накрыть праздничный новогодний стол и хорошо встретить Новый год. Такой вариант ответа выбрал каждый четвёртый (25%). На втором месте — желание купить автомобиль (17%). Замыкает тройку лидеров желание россиян в 2024 году найти новую работу (15%). Интересно, что растёт число тех, кто обещает себе начать копить и научиться управлять семейным бюджетом: если в 2019 году об этом мечтали 3% россиян, а в 2021-м — 4%, то в 2023 году об этом задумывается уже каждый 11-й (9%).
В цели россиян также входят: стремление пройти обучение инвестированию (об этом мечтают 14% опрошенных), похудеть, сесть на диету или перейти на здоровое питание (13%), начать посещать фитнес-центр или спортзал (13%), купить квартиру или дом (7,5%), расстаться с вредными привычками (6%), совершить новогоднее путешествие (5%), открыть собственный бизнес (4,5%), начать посещать салон красоты или сделать пластическую операцию (4%), получить второе высшее образование (3,5%).
Исследование проводилось в декабре 2022 года в 37 российских городах с населением свыше 500 тыс. человек по выборке, отражающей социально-демографический состав населения городов.
-
СберСтрахование жизни награждена премией «Финансовая элита России» за цифровую трансформацию
СберСтрахование жизни стала обладателем премии «Финансовая элита России 2023» за цифровую трансформацию. Личную премию получил IT-директор компании Владислав Набоков в номинации «За вклад в IT-трансформацию».
20.12.202320.12.2023
СберСтрахование жизни награждена премией «Финансовая элита России» за цифровую трансформацию
IT-директор СберСтрахования жизни Владислав Набоков победил в личной номинации «За вклад в IT-трансформацию»
СберСтрахование жизни стала обладателем премии «Финансовая элита России 2023» за цифровую трансформацию. Личную премию получил IT-директор компании Владислав Набоков в номинации «За вклад в IT-трансформацию».
В 2023 году СберСтрахование жизни реализовала проект по переводу монолитного решения по продажам страховых полисов в микросервисную архитектуру. В рамках проекта проводились работы по модификации Digital-платформы с целью развития операционной системы, обеспечивающей, например, функции продаж и операций постпродажного обслуживания, а также построения отчётности и расчёта инвестиционных показателей.
Владислав Набоков окончил физико-технический факультет Санкт-Петербургского политехнического университета по специальности «Техническая физика». В 2005-2019 годах руководил IT-блоками таких компаний, как СК «Росгосстрах», «ВТБ Страхование», «ГУТА-страхование», СК «Русский мир». В январе 2020 года назначен IT-директором СберСтрахования жизни, где отвечает за внедрение и поддержку IT-систем и сервисов, облачных технологий, обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры.
Премия «Финансовая элита России» вручается с 2004 года. Экспертный совет оценивает кандидатов на основе данных ведущих российских рейтинговых агентств, публичных статистических данных, а также экспертных оценках российских экономистов и финансистов.