По правилам поведения в горах и мерах безопасности на маршруте
Аэромедицинская эвакуация
Быстрое прибытие
Вертолетная база находится недалеко от подножия Эльбруса
Покрытие всего Кавказа
Авиапарк лёгких и манёвренных вертолетов покрывает все вершины Кавказских гор
Подключить в приложении
Часы защиты
Управляйте своей защитой
Как пользоваться часами защиты
Короткая инструкция по настройке и управлению защитой в приложении
Вопросы и ответы
Как управлять часами страхования, и что доступно в приложении?
Управлять временем страховой защиты можно из приложения для Android (RuStore) Включайте страховку в моменте или планируйте заранее.
В личном кабинете вы можете:
зарегистрировать маршрут в МЧС,
вызвать службу спасения по номеру 112
вызвать аэроэвакуацию (для программы «Эльбрус-ПРО»)
вызвать оперативного дежурного Эльбрусского ВПСО МЧС России, если вы совершаете восхождение на Эльбрус с юга
Подробности по регистрации маршрута в МЧС и организации эвакуации — в следующих вопросах
Какие риски застрахованы по программам?
По всем программам доступны инструктаж спасателей Эльбрусского ВПСО МЧС России и эвакуация пешей группой.
По программам «Базовый лагерь» и «Основная вершина» включены покрытия рисков в результате несчастного случая: травмы
госпитализация
инвалидность и уход из жизни (также в результате ДТП)
Выплаты могут достигать от 500 000 до 1 000 000 рублей в зависимости от программы.
В программу страхования «Эльбрус ПРО» включены лечебно-эвакуационные мероприятия (аэроэвакуация), а также покрытие рисковв результате несчастного случая:
травмы
госпитализация
инвалидность и уход из жизни (также в результате ДТП)
Выплаты могут достигать до 2 000 000 рублей..
Что необходимо сделать для безопасного восхождения?
В экстренных случаях вызовите службу спасения 112 или аэроэвакуацию
Следуйте простым правилам поведения в горах:
Выбирайте для передвижения наиболее безопасный маршрут, даже если он длиннее
Оценивайте опасности, учитывайте погодные условия и препятствия
Будьте готовы к неожиданностям и принимайте меры предосторожности, если распознали опасность (лавину, камнепад, ухудшение погоды)
Соблюдайте дисциплину во время перехода
Передвигайтесь только в группе и определяйте темп движения по слабейшему в группе
Соблюдайте режим труда и отдыха
Не забывайте снаряжение и экипировку после привала
Не совершайте переходов при плохой видимости и в тёмное время суток
Преодолевайте опасные участки, только обеспечив надёжную страховку
Лавиноопасные участки преодолевайте при крайней необходимости, строго соблюдая правила безопасности и страховки
Если вы почувствовали усталость, особенно при сильном ветре, снегопаде и падении температуры — прекратите движение, найдите укрытие и организуйте бивуак. При полном снежном покрове пользуйтесь очками со светофильтрами как в солнечную, так и в облачную погоду
Избегайте переходов по склонам и желобам со свободно лежащими камнями
Правила рекомендованы МЧС
Как вызвать помощь?
Если случилось неприятное, сразу вызывайте службу спасения по номеру 112.
Сообщите оператору:
На каком вы маршруте (рекомендуем регистрировать маршрут вМЧСперед восхождением)
Сколько времени вы в пути
Где вы находитесь (координаты)
Что случилось (сколько пострадавших, какие травмы, какая помощь оказана)
Как воспользоваться аэроэвакуацией?
Аэроэвакуация доступна только в программе «Эльбрус ПРО».
Самое главное — сообщите о чрезвычайной ситуации в МЧС по номеру 112. Они координируют всю спасательную операцию, принимают решение о вылете вертолёта и первыми должны узнать, что произошло.
Затем свяжитесь с компанией Ассистанс из мобильного приложения и опишите, что случилось. Сотрудники Ассистанс сообщат информацию партнёру, который организует аэроэвакуацию. По решению МЧС будет организована эвакуация пешей спасательной группой или на вертолёте.
Что делать, если наступил страховой случай?
1
Нажмите «Заявить о страховом случае» в профиле в приложении
Инструктаж МЧС, эвакуация пешей группой и аэроэвакуация действуют на всех вершинах горной системы Кавказские горы.
Также вы можете активировать страховку на всей территории РФ, когда она вам понадобится, например, в поездках за рулём, путешествиях или во время занятий спортом.
Могу ли я вернуть деньги, если передумал пользоваться страховкой?
Возврат 100% платы за программу возможен в течение 14 календарных дней после оформления полиса. Вы можете подать заявление вофисе страховой компании «СберБанк Страхование жизни»