Прочитайте в документах, содержащих описание страхового продукта, следующие основные условия:

1. В каких ситуациях действует страхование (см. описание страховых случаев и исключения)
2. В каком периоде (см. срок страхования)
3. В отношении кого (застрахованное лицо)
4. Всегда ли полагается выплата (франшиза, период ожидания, лимиты выплат, основания освобождения от выплаты)

Подготовьте комплект документов*, для этого воспользуйтесь нашим онлайн–помощником

Отправьте документы в Страховую компанию удобным для Вас способом:

Инвалидность, Временная нетрудоспособность, Диагностирование критического заболевания -

1. через мобильное приложение СберБанк Онлайн
2. через офис банка**

Уход из жизни -

1. через офис банка**

*Собирать документы следует с учетом конкретной ситуации, в зависимости от наступившего риска, а также от обстоятельств и причин произошедшего события, так как сроки, порядок и периодичность предоставления документов может отличаться

**список офисов, где доступна данная услуга

Стандартный срок для рассмотрения и принятия решения по заявленному случаю составляет 30 календарных дней после получения страховой компанией последнего необходимого документа по заявленному событию.

После направления документов по событию, о ходе рассмотрения заявленного события, Вы будете проинформированы посредством СМС-уведомления.

Вы можете подать заявление в любом удобном офисе банка. Возрат 100% платы за программу возможен в течение:

1. 30-ти календарных дней с даты, следующей за датой подписания заявления на участие в программе страхования.
2. 7-ми календарных дней с даты, следующей за датой списания каждой платы.

При наступлении страхового случая страховая компания осуществит выплату застрахованному лицу или его наследникам. Размер задолженности определяется на дату проверки. Выплата по страховым рискам:

1. Уход из жизни — 200% от задолженности по карте;
2. Первичное установление инвалидности 1 или 2 группы в результате несчастного случая или заболевания — 200% от задолженности по карте;
3. Несчастный случай или заболевание, повлекший(ее) первичное установление инвалидности 1 или 2 группы — 200% от задолженности по карте;
4. Временная нетрудоспособность — 1,34% от задолженности, за каждый день больничного, но не более 2000 ₽ в день. Выплата осуществляется с 1 дня, при условии больничного не менее 16 дней (максимум 75 дней).
5. Временная нетрудоспособность по причине ухода за больным членом семьи — 1,34% от задолженности, за каждый день больничного, но не более 2000 ₽ в день. Выплаты осуществляются с 1-ого дня (максимум 21 день);
6. Диагностирование особо опасного заболевания — 200% от задолженности по карте.

Все клиенты в возрасте от 18 до 69 полных лет включительно на дату подписания заявления на страхование.

Страховая выплата осуществляется в течение 30 календарных дней со дня представления полного комплекта документов в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».

Позвоните по номеру 900 (бесплатно с мобильных на территории РФ) или по номеру +7 495 500 55 50 (для звонков по всему миру, стоимость звонка – по тарифам вашего оператора связи). Расскажите, что произошло. Специалист подскажет, что нужно сделать, чтобы получить страховую выплату.

Также со списком документов вам поможет онлайн-помощник на сайте страховой компании: https://sberbank-insurance.ru/online-helper

Компания имеет наивысший рейтинг надежности среди страховщиков на рынке. В 2022 году компания СберСтрахование жизни выплатила 188 млн рублей, урегулировав 6 тысяч страховых случаев. Самой частой причиной получения выплаты стал уход из жизни из-за особо-опасного заболевания. Например, самая крупная выплата осуществлена клиенту из Кировской области на сумму 435,4 тыс. рублей.